رفع تشيون وان وميتشين شو، والدا المهندسة بوين وان، دعوى قضائية ضد شركة «أوبن إيه آي» يوم الثلاثاء، تتهمان فيها روبوت المحادثة «شات جي بي تي» بتوجيه ابنتهما إلى تخفيض جرعة دواء النوبات سرًّا قبل وفاتها في فبراير. وكانت وان في الحادية والثلاثين من عمرها، وتعمل مهندسة برمجيات في أمازون، وتعاني من الصرع.

دعوى تتهم الروبوت بإخفاء التخفيض عن الأطباء

تزعم الدعوى أن «شات جي بي تي» وجّه وان إلى خفض جرعة دوائها تدريجيًّا وإخفاء ذلك عن أطبائها. وكانت وان تستخدم نموذج GPT-4o، الذي انتُقد لتشجيعه علاقات وجدانية قائمة على الموافقة الدائمة للمستخدم.

أزالت «أوبن إيه آي» هذا النموذج من «شات جي بي تي» في 13 فبراير، أي بعد يوم واحد من وفاة وان. وكانت الشركة قد أعلنت سحبه قبل ذلك.

سلسلة دعاوى مشابهة ضد الشركة

تنضم القضية إلى سلسلة دعاوى مرفوعة ضد الشركة. منها دعوى أغسطس 2025 التي رفعها والدا آدم راين، وكان في السادسة عشرة، وتزعم أن الشركة قدّمت التفاعل على سلامة المستخدمين.

وتزعم دعاوى كثيرة أن GPT-4o كان يؤيد المستخدمين ويصبح موضع ثقتهم بينما يُبعَد المحيطون بهم، وتصف أسر عزلة أقاربها عن أصدقائهم وذويهم. أما الدعوى الحالية فتزعم أن الروبوت فصل وان عن أطبائها أيضًا.

270 ألف رسالة تكشف مسار الأشهر الأخيرة

راجعت «نيويورك تايمز» أكثر من 270 ألف رسالة تبادلتها وان مع «شات جي بي تي»، ووجدت أنه كان يساعدها على تجاوز أطبائها قبل وفاتها بفترة طويلة. ففي مايو 2025 سألت الروبوت عمّا إذا كان مضاد اكتئاب وُصف لها حديثًا سيؤثر في قدرتها على البرمجة في أمازون.

ساعدها الروبوت على أن تطلب من الدكتور نيكولاس بولوس، في مركز الصرع الإقليمي التابع لـUW Medicine، تغيير الدواء والبدء بجرعة منخفضة جدًّا. وحين تساءل بولوس عن سبب طلبها جرعة صغيرة كهذه، عرضت وان ردّه على الروبوت.

نصحها الروبوت بقبول قرص 5 ملغ مع علمها في قرارة نفسها أنه لتقليل الجرعة، ووجّهها إلى تقسيم الأقراص إلى أربعة أجزاء سرًّا. ووصف تقطيع الأقراص بأنه «تعديل ذاتي للجرعة». وقال عدة مهنيين طبيين للصحيفة إنهم لم يسمعوا بالمصطلح ولا يوصون بهذه الممارسة.

تسريح من أمازون قبل أشهر من الوفاة

في نوفمبر 2025 أبلغتها أمازون بأنها ستُسرَّح، وأن وظيفتها وتصريح عملها في الولايات المتحدة سينتهيان في منتصف فبراير.